はりまや

菓子製造業

時弘　潤

〒743-0021 山口県光市浅江二丁目11-16

0833-71-0338（お電話でのお問い合わせは、9時〜16時までにお願いします）

e-shop@harimaya-cake.com

〈山口県外へのお届けについて〉

ケーキの多少のズレや部分的な崩れなどを問題視されないお客様に限り、ご注文をお受けいたします。

（フルーツのこぼれなどを許容範囲として受け止めてくださる方）

何分にもデリケートなケーキの輸送に関しましては、厳重に品質管理を行い万全を期して発送しておりますのでお客様のあたたかいご理解とご了承をよろしくお願いいたします。

尚、台風などの気候や交通状況の影響により配達が遅れることが予想されます。

地域の台風情報には当店も気をつけておりますが、パーティーなどにご用意される場合は余裕を持ってご注文をお願いいたします。

〈ご注文日の目安〉

全てのケーキは、お届けから1ヶ月〜10日前までに、余裕を持ってご予約をお願いいたします。　詳しくはこちら

ご注文のケーキに関する資料（画像）を送っていただける場合、以下から添付をお願いいたします。

画像を添付する

商品の性質上、当店が作成に入った時点・または1〜2ヶ月前であっても、作成準備（トッピングなど）に入った時点でキャンセル不可になります。ご了承ください。

配達日および配達時間の変更は前々日までにお願いいたします。

基本的には、各ページに対応するケーキが商品代金です。

但し、ご希望のケーキの内容により別途料金が発生する場合がございますので、その際はメールにてご連絡差し上げます。

送料（各地域の送料は以下を参照）と、お支払いが代金引換の場合は代引き手数料330円（商品代金が1万円以上の場合は、別途料金発生）、銀行振り込みの場合は振り込み手数料実費をご負担ください。

宅配をご希望のお客様、商品代引きをご利用のお客様には

クロネコヤマトのクール便にてお届けします。

送料はお届け地域や商品内容・お届け先の数によって異なりますので、ご注文確認メールにて個別にお知らせしております。（以下はお届け先が一箇所の場合の目安です）

※ケーキの大きさにより追加送料が発生する場合があります。

※２つまとめて買われても送料はそれぞれ別途かかります。

※送料にはクール便料金（5〜6号／220円　7〜8号／330円　9〜10号／660円）が別途かかります。

※２　プリントバウムクーヘン、プリントマカロンのクール便料金は220円となります。

〈商品代引き〉

ご注文確認後、お客様のご希望する日時に商品をお届けいたします。

お受け取りの際に宅配業者様へ代金（商品代金+送料）をお支払いください。

尚、代引き手数料実費（通常330円／ケーキ代金1万円を超えるものは440円）はお客様負担でお願いいたします。

〈銀行振り込み〉

ご注文確認後、3日以内に下記口座へ商品代金＋送料をお振り込みください。（先払い）

尚、振り込み手数料実費はお客様負担でお願いいたします。

西京銀行　虹ヶ浜支店（店番号051）　普通　2017883   時弘　潤（トキヒロ　ジュン）

（お振込名義は、注文していただいたお客様のお名前でお願いいたします）

お届け、お引き渡し

ご注文の際にお客様に指定していただいた日時に、クール宅急便にてお届けいたします。

※1   一部お届けできない地域がありますので、ご注文時にご確認ください。

※2   天候・交通事情などにより、延着する可能性がありますのでご了承ください。

※3   注文が多い時期にはお届けをお待ちいただくことがあります。お早めにご予約ください。

お届けしたケーキが崩れていた場合、お手数ですがそのケーキの状態をメール（要画像添付）にてご連絡ください。こちらで確認でき次第、当店からご連絡をさせていただきます。その際に“ケーキの際注文”、“代金の返金”のどちらかをご指定ください。

【詳しくはこちら】

食べ物ですので通常は返品不可とさせていただきます。

品質には万全を期しておりますがもしも不都合な点がございましたらお手数ですが、お電話、またはE-mailにてご連絡ください。

万が一壊れていた場合、一度メールにてお写真を送ってください。

再注文か返金希望かお客様で選んでいただきます。

再注文を希望された場合発注する料金は全額はりまやが負担いたします。

また不良品の返品は必要ありません。

商品についてのご質問・ご不明などはお問い合わせください。

電話　0833-71-0338（お電話でのお問い合わせは、9時〜16時までにお願いいたします）

FAX 　0833-71-1013（24時間受付　22：00以降は翌日営業日にご連絡させていただきます）

E-mail 　（24時間受付　22：00以降は翌日営業日にご連絡させていただきます）

当店は、ご提供いただいた個人情報については、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

１）お問い合わせ、またはご要望に対し、適切な回答または対応をさせていただくためや、契約の責任を果たすため。

２）お客様の同意がある場合

３）お客様個人を判別できない状態で開示する場合

４）法令等により開示を要求された場合

５）その他正当な理由のある場合

お客様にご提供いただきました個人情報について、訂正・削除の希望があった場合、お客様本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

本プライバシーポリシーの適用範囲は、当サイト内とします。

リンク先の第三者のサイトにおける個人情報等の保護については責任を負うものではありません。

お客様自身の責任において個々のウェブサイトの個人情報に関する規約等をご確認ください。